TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA

Última actualización: 29 de junio de 2026.

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1. Identificación del comercio

INDUSTRIAS JELTY es una tienda en línea dedicada a la comercialización de suplementos alimenticios y productos relacionados con el bienestar.

2. Aceptación de los términos

Al utilizar este sitio web y realizar una compra, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

3. Productos

Todos los productos ofrecidos en este sitio están sujetos a disponibilidad.

Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto recibido.

Los suplementos alimenticios no son medicamentos y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedad alguna.

4. Precios

Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN).

INDUSTRIAS JELTY podrá modificar precios, promociones y disponibilidad de productos en cualquier momento sin previo aviso; sin embargo, se respetará el precio vigente al momento en que el cliente confirme su compra.

5. Métodos de pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles en nuestro sitio web.

Los pagos son procesados mediante plataformas especializadas que cuentan con protocolos de seguridad para proteger la información financiera del cliente.

INDUSTRIAS JELTY no almacena datos completos de tarjetas bancarias.

6. Confirmación del pedido

Una vez autorizado el pago, el cliente recibirá una confirmación de compra por correo electrónico.

La recepción de dicha confirmación no implica que el pedido haya sido enviado; el envío se realizará conforme a los tiempos establecidos en nuestra política correspondiente.

7. Prevención de fraude

Con el fin de proteger tanto al cliente como a INDUSTRIAS JELTY, podremos solicitar información adicional para verificar la autenticidad de una compra cuando existan indicios de riesgo o fraude.

En caso de no poder validar la información proporcionada, el pedido podrá ser cancelado y, en su caso, el pago será reembolsado conforme al método de pago utilizado.

8. Envíos

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a INDUSTRIAS JELTY, incluyendo demoras de las empresas de mensajería, condiciones climáticas o situaciones de fuerza mayor.

9. Cancelaciones, cambios y devoluciones

Las cancelaciones, cambios y devoluciones se regirán conforme a las políticas publicadas en este sitio web.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, logotipos, imágenes, fotografías, diseños y material gráfico, es propiedad de INDUSTRIAS JELTY o de sus respectivos titulares y está protegido por la legislación aplicable.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

11. Limitación de responsabilidad

INDUSTRIAS JELTY no será responsable por daños derivados del uso inadecuado de los productos, del incumplimiento de las instrucciones de uso o por causas atribuibles a terceros.

12. Modificaciones

INDUSTRIAS JELTY podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones surtirán efectos desde su publicación en este sitio web.

13. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta por las autoridades competentes conforme a la legislación aplicable.

14. Contacto

Si tienes dudas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de los medios de contacto publicados en este sitio web.